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保安服务准则之大堂保安员岗位标准

编辑:西安高科保安服务有限公司时间:2021-08-09

  西安保安服务准则之大堂保安员岗位标准


  1.大堂是访客收支大厦的必经之地,人多,状况复杂,保安员必须注意访客的动向,细心观察,保证大厦和访客的生命财产安全。


  2.坚持高度的警觉,协助接待台处理访客手续,避免访客的行李被人顺手拿走。


  3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争持、大声呼叫、处处乱串的访客要当即上前进行婉言劝说和制止,使其离开,坚持大堂的高雅安静。


  4.对大堂的一些公共设施要注意维护,不准访客随意敲击和损坏;西安保安服务表示,大堂设有宾客歇息沙发,不准有人躺在大堂宾客歇息沙发上,坚持大堂文明的环境。


  5.要避免访客在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此状况应当即劝止。


  6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,衣冠不整的访客进入大堂时,要及时劝止。


  7.不得在大堂找服务员或无关人员聊天,影响正常工作。


  8.不得擅离职守,对访客的问询要热心礼貌、周到,使访客称心满意,严禁用鄙言恶语对待宾客。


  9.夜深时要加倍警觉,注意警戒,夜间非办公时间不接待外来人员。


  10.对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行挂号。凡洽谈工作的人员来访,一概挂号进入。凡进出公司的物资,都应进行检查挂号,严格执行“什物出门条”放行制。


  11.当有物品时入大厦时,如果数量较大,要引导其走货梯,并要求搬运者要注意安全,不要损坏物品和电梯。


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